Следователь Андрей Морозов ищет мальчика, пропавшего сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение это будто призрак: сегодня оно здесь, завтра — в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, но и отпускает колкие, едкие замечания. Говорят, он умеет помогать людям — связывает их с теми, кто уже ушел. В этот бар приходят очень разные посетители, каждый со своей бедой.
Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого, но нелюбимого мужа. Или Макс, взрослый юрист, который до сих пор не смог разорвать путы, связывающие его с властной матерью. Есть и молодой блогер — он пока сам не понимает, как сильно его жизнь переплетена с чем-то по ту сторону реальности.